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Anlern- und Hilfsberufe Handel, Kassa
Handel, Logistik, Verkehr

15.505 Inserate geschaltet (2023)
+ 1.128 Inserate im Vergleich zum Vorjahr (2022 - 2023)

Arbeitsmarktentwicklung in Österreich

Der Handel, insbesondere der Einzel- und Lebensmittelhandel, stellt in Österreich einen wichtigen Pfeiler des Arbeitsmarktes dar. Dieser Bereich bietet zahlreiche Beschäftigungsmöglichkeiten, wenngleich viele der Stellenangebote auf Teilzeitbasis ausgerichtet sind. Innerhalb dieses Bereichs finden sich Anlern- und Hilfsberufe wie KassiererInnen, HandelsgehilfInnen oder TankwartInnen – hier finden vorrangig ArbeitnehmerInnen mit geringerer Qualifikation Beschäftigungsmöglichkeiten.

Die beruflichen Perspektiven in diesen Berufen sind eng mit der konjunkturellen Lage und insbesondere mit dem privaten Konsumverhalten verbunden. Aktuelle Prognosen von Hölzl et al. (2023) für den österreichischen Einzelhandel deuten auf eine Stagnation sowohl in Bezug auf die Beschäftigungszahlen als auch auf die Geschäftsaktivität hin. KassiererInnen finden neben dem Handel auch in Theatern, Kinos, Verkehrsbetrieben und Bädern Beschäftigungsmöglichkeiten.

Der Trend für Anlern- und Hilfsberufe im Handel ist tendenziell negativ. Dies ist unter anderem auf Bestrebungen vieler Unternehmen zurückzuführen, ihre Betriebskosten zu minimieren. Maßnahmen wie die Einführung von Selbstbedienungskassen oder die Förderung bargeldloser Zahlungen, von denen insbesondere TankwartInnen betroffen sind, tragen zu diesem Trend bei. Zudem werden die Aufgaben von Hilfskräften im Handel durch die fortschreitende Automatisierung zunehmend reduziert. Ein signifikanter struktureller Wandel, der durch eine Verlagerung des Handels auf Onlineplattformen gekennzeichnet ist, ist ebenfalls zu beobachten.

In Stellenanzeigen für den Handelssektor werden vor allem Verkaufskenntnisse und der versierte Umgang mit Kassensystemen nachgefragt. Darüber hinaus wird großer Wert auf Kundenorientierung gelegt, was die Fähigkeit einschließt, auf Kundenbedürfnisse einzugehen und ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen.


Berufsbeschreibung

KassierInnen geben die Preise der Waren in die Kassa ein (meist durch Scannen des Strichcodes auf den Waren), kassieren den in Rechnung gestellten Betrag von den KundInnen bzw. kontrollieren die Bezahlung per Kreditkarte, und stellen fallweise eine Rechnung aus. Am Ende des Arbeitstages machen sie die Kassen-Abrechnung und bringen das Geld eventuell anschließend in ein Schließfach einer Bank.

Trend

Die folgenden Grafiken zeigen, wie sich die Bedeutung des Berufs in den kommenden Jahren aus jetziger Sicht entwickeln wird, und wie groß die Bedeutung aktuell ist (gemessen als Anteil am gesamten Inseratenaufkommen aller Berufe in Österreich oder dem ausgewählten Bundesland). Die Bedeutung kann dabei in Zukunft zurückgehen (negativer Trend), gleichbleiben oder steigen (positiver Trend). Gleichzeitig wird auch die Anzahl der Inserate des Vorjahres dargestellt, welche zu den Anteilen korrespondieren.

WICHTIG: Für Berufe mit einem hohen Anteil (siehe Grafik: Anteil an allen Inseraten) bedeutet auch ein tendenziell negativer Trend oder ein gleichbleibendes Inserateaufkommen (siehe Grafik: 3-Jahres Trend) durchaus gute Jobaussichten.

3-Jahres Trend (2024-2026)

gleichbleibend

Anteil an allen Inseraten (2023)

50% - mittlerer Anteil

Zahl der Inserate (2023)

8.553

Daten und Fakten

Die nachfolgenden Grafiken zeigen die Entwicklung des Inserateaufkommens in den vergangenen Jahren sowie nach Bundesländern und im Vergleich zu ähnlichen Berufen. Zudem werden auch Informationen zu den am Arbeitsmarkt nachgefragten Kompetenzen dargestellt: welche Kompetenzen werden in den Inseraten besonders häufig angegeben (durchschnittlicher Anteil der Jahre 2020 bis 2023 in %), beziehungsweise welche Kompetenzen haben am stärksten an Bedeutung gewonnen (Veränderung der Anteile im Jahresvergleich 2020/21 und 2022/23 in %-Punkten).

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