Vertrieb, Beratung, Einkauf
Handel, Logistik, Verkehr

Vertrieb, Beratung und Einkauf sind zentrale Bausteine der Geschäftstätigkeit in nahezu allen Branchen. Dadurch ergeben sich gute Berufschancen für qualifizierte Fachkräfte in diesen Bereichen. Allerdings sind diese Berufsfelder stark von wirtschaftlichen Schwankungen abhängig. Für das Jahr 2025 wird eine weiterhin verhaltene Entwicklung der österreichischen Wirtschaft erwartet (Hölzl et al. 2024). In diesem wirtschaftlichen Umfeld passen viele Unternehmen ihre Geschäftsstrategien an: Der Fokus in Vertrieb und Beratung verlagert sich zunehmend weg von einer rein aufgaben- und produktorientierten hin zu einer stärker kundenorientierten Herangehensweise. KundInnen erwarten heute maßgeschneiderte Lösungen und eine enge Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg, was auch neue Anforderungen an die notwendigen Kompetenzen mit sich bringt.

Kernkompetenzen wie Kundenbetreuung, Kommunikationsstärke und Verkaufsgeschick sind in diesen Bereichen unerlässlich. Darüber hinaus gewinnen spezialisierte Fähigkeiten zunehmend an Bedeutung, etwa der Umgang mit spezifischer Software, Kenntnisse in Büroorganisation, Verwaltung und Betriebswirtschaft sowie Managementfähigkeiten. Die Anforderungen unterscheiden sich je nach Position, jedoch ist eine ausgeprägte Kundenorientierung, fundiertes Wissen über die eigenen Produkte und Dienstleistungen sowie der versierte Einsatz moderner Technologien zur Kundenbetreuung und internen Zusammenarbeit typisch für diese Berufsgruppe.

Die fortschreitende Digitalisierung und Automatisierung beeinflussen ebenfalls maßgeblich die Arbeitsweise in Vertrieb, Beratung und Einkauf. Unternehmen setzen verstärkt auf digitale Tools, um Prozesse effizienter zu gestalten und ihre Kundenbindung zu optimieren.

Insgesamt sind die Berufsaussichten in diesen Bereichen weiterhin gut, auch wenn der allgemeine Trend leicht rückläufig ist. Es gibt jedoch erhebliche Unterschiede zwischen den einzelnen Berufen innerhalb dieser Kategorie. Während Positionen wie EinrichtungsberaterIn und VerkaufssachbearbeiterIn mit einem rückläufigen Trend konfrontiert sind, verzeichnen andere Berufe, etwa Bid-ManagerIn, eine positive Entwicklung, wenn auch auf niedrigem Niveau.